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今天在07年营销年度策略会议上无意中看到这本书。是个美国人写的，他做的事情就是跟踪消费者进行研究。写的风格有点意思。我想，如果大学里的消费者心理学课程是用这样的教材的话，那真会有兴趣很多。里面写的很多东西跟我们现在正提倡的方法很相似，实证主义，读起来也很亲切。
[img]http://images.blogcn.com/2006/10/18/1/xufanguo,20061018001854.gif[/img] 新时代的零售业圣经，作者被誉为商界的福尔摩斯。下面的各界的评价：
这是一次穿越购物中心的奇妙旅程，它将为你展示现代零售领域的心理学—— 尤其是现代顾客购物方式的全新动力学。 ——G·威廉·格雷，《坦帕论坛报》 他的研究成果似乎很简单，这让商店的规划者拍手称快。《顾客为什么购买》 以轻松愉快的方式记录了他们经历的酸甜苦辣……书中介绍了大量非常有价值的经验。只有真正理解了人们购物需求的人，才能总结出这些经验。 ——托德·普鲁赞，Salon.com 昂德希尔对人们购物的看法可能使整个行业发生变革……在竞争激烈的今天， 该书中的建议能给零售商带来绝对的竞争优势……该书为零售商提供了一种很好的办法，以便他们审视自身的商店空间，并找出其中吸引顾客或导致顾客不购物就离开的各种因素。 ——特里萨·麦克尤西克，《沃斯堡星辰电讯报》